CGHS Service Feedback

Er is een mobiele app ontwikkeld voor CGHS-begunstigden om hun feedback over gedefinieerde CGHS-services in te dienen. QR-codes worden weergegeven in de Wellness Centers en CGHS-begunstigden kunnen met behulp van de mobiele app de QR-code scannen en feedback geven over de gedefinieerde CGHS-services.

Een begunstigde kan de site https://cghs.nic.in op mobiel bezoeken en de app downloaden.

CGHS-begunstigden kunnen hun feedback geven over de volgende CGHS-services:

1. Registratie van de begunstigde

2. Overleg met arts / specialist

3. Verstrekking van geneesmiddelen

4. Diensten in de kleedkamer

5. Netheid van het wellnesscentrum

6. Stiptheid van het personeel

7. Gedrag van het personeel

Een begunstigde kan de beoordeling geven tussen 1 en 5 en zijn voorzien om de feedback in te voeren op beoordelingen van minder dan of gelijk aan 3

Deze beoordelingen van verschillende CGHS-services worden door CGHS-functionarissen gecontroleerd om de services alleen te verbeteren.

Opmerking: deze faciliteit kan alleen worden gebruikt door CGHS-begunstigden van wie het mobiele nummer is geregistreerd in de CGHS-database